Politica de Retur și Anulare

Transparență pentru oferte, planurile lunare și anuale:

• Exceptarea de la Retur: Conform OUG 34/2014, art. 16, lit. m), furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere dacă prestarea a început cu acordul tău prealabil. Prin accesarea Seifului Digital, confirmi începerea utilizării resurselor noastre.
• Abonamentul Lunar: Disponibil in curând.
• Oferta Fondatorului: Ofertă limitată (500 RON/an/grupă pentru primele 30 de unități de învăţământ care achiziţionează abonamentul). Anularea abonamentului se face cu 30 zile calendaristice înainte de data reînnoirii anuale. Sumele plătite pentru anul în curs nu sunt rambursabile.
• Abonamentul Anual Standard: 800 RON/an/grupă. Anularea abonamentului se face cu 30 zile calendaristice înainte de data reînnoirii anuale. Sumele plătite pentru anul în curs nu sunt rambursabile. Instituțiile care achizitionează x3 licențe pe aceeași factură beneficiează de o reducere de 12.5%. Instituțiile care achizitionează x5 licențe pe aceeași factură beneficiează de o reducere de 25%.
• Asistență: Dacă un fișier este corupt, va fi înlocuit în maxim 36 de ore de la ora raportării problemei la adresa support@fisegradi.ro